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Ausfallgebühr Kosmetikstudio - Vordruck - CFB Cosmetics

Tasa por cancelación en un salón de belleza - Formulario

Yasemin Dursun
Estimados seguidores del blog de CFB:

recibimos con frecuencia consultas de centros de estética que buscan un texto para explicar a sus clientes las normas relativas a las tasas de cancelación por citas no canceladas o canceladas fuera de plazo. Por eso, hemos elaborado un texto especialmente para vosotros, que podéis copiar y utilizar en vuestros centros:

Aviso importante para nuestros estimados clientes: nueva política sobre gastos de cancelación


Estimados clientes,

queremos informaros de un cambio importante que vamos a introducir en nuestro centro de estética: la aplicación de una tasa de cancelación para las citas que no se cancelen o no se cancelen con la antelación suficiente.

A partir de ahora, se aplicará una tasa de cancelación equivalente al 50 % del precio del tratamiento si una cita no se cancela con al menos 48 horas de antelación o no se acude a ella. Esta medida nos ayuda a gestionar nuestro horario de forma eficiente y a dar a otros clientes la oportunidad de disfrutar de nuestros servicios.

Importante: Utiliza los cuestionarios para clientes
Para que tu visita con nosotros sea lo más agradable y segura posible, te pedimos que rellenes nuestro cuestionario para clientes. Este contiene información importante sobre tu estado de salud, preferencias personales y otros detalles relevantes. Al rellenar este cuestionario, nos permitís asegurarnos de que satisfacemos vuestras necesidades de la mejor manera posible y de que podemos adaptar el tratamiento en consecuencia.

Leer las condiciones generales
Encontraréis más información sobre nuestras políticas y procedimientos en nuestras condiciones generales. Os recomendamos encarecidamente que las leáis detenidamente para familiarizaros con nuestras condiciones.

Estamos a vuestra disposición
Si tenéis alguna pregunta sobre nuestras nuevas directrices o cualquier otra duda, estamos a vuestra disposición en todo momento. Queremos daros las gracias por vuestro apoyo y comprensión, y esperamos poder daros la bienvenida de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,
[El equipo de vuestro centro de estética]



Si preferís utilizar nuestros formularios de encuesta para clientes, podéis adquirirlos en el siguiente enlace:

Cuestionario para clientes

¿Necesitáis más ayuda para redactar este tipo de textos o tenéis alguna pregunta al respecto?
No dudéis en escribirnos y pensaremos juntos cómo podemos ayudaros.

El equipo de CFB Cosmetics®

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